创建和管理批量操作

某些场景下，须向故障单应用多个操作。 您可以使用“新建批量操作”功能来完成此任务。 只能将用户定义的操作用作批量操作。 此外，也可通过“操作”菜单将批量操作应用于各故障单。

请执行以下步骤：

1. 登录到 ServiceAide Cloud Service Management，然后导航到“管理”、“管理”、“工具”、“过程工作流”。
2. 单击“常用故障单操作”。
   此时将显示可用的系统操作和批量操作的列表。
3. 单击“添加新的批量操作”。
   随即在列表顶部添加新的批量操作。 此时右侧将显示配置窗格，您可以在此配置批量操作。
4. 按照过程工作流步骤的配置方式来配置该操作。
5. 单击“保存步骤”。 批量操作即已添加到列表中。
6. 要配置批量操作，请将鼠标悬停于该批量操作上，然后依次单击向下箭头和“编辑”。
   注意：默认情况下，已创建的批量操作将处于活动状态。 要停用批量操作，请将鼠标悬停于该批量操作上，然后依次单击向下箭头和“标记非活跃”。